Servizio 


Idrico

una mano tesa a raccogliere l'acqua che scende dall'alto, probabilmente da una fontanella; lo sfondo è sfocato e verde
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Territorio servito

La società Ireti gestisce il servizio idrico integrato in diversi comuni italiani. Scopri come sono organizzati i servizi nel tuo comune e consulta tutte le informazioni relative al servizio clienti e ai numeri verdi esistenti. Sono disponibili anche tutti i documenti relativi a regolamento, carta dei servizi, tariffe e condizioni generali di contratto. 

mappa dell'Italia con evidenza della visione per regioni: sono evidenziate con colore blu e viene indicato il nome per Emilia Romagna, Liguria e Piemonte

Per i clienti

Ci impegniamo per garantire un rapporto diretto con i nostri clienti, offrendo un servizio efficace, efficiente e di elevata qualità. Scopri tutti i dettagli sulla tua bolletta,  consulta le tariffe applicate nel tuo comune o accedi all’area riservata ai clienti Iren.

Le tue richieste

Per ottenere una risposta immediata alle tue richieste di informazioni relative al servizio idrico integrato, effettuare un reclamo o comunicare il numero dei componenti del proprio nucleo familiare, visita la pagina dedicata sul sito del Gruppo Iren oppure utilizzare i canali messi a disposizione.

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FAQ

Consulta le FAQ per rispondere alle tue domande.

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Numero verde

Gratuito e attivo h24

Numero verde

800 969696

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Supporto

Ricevi un supporto immediato dai numeri verdi messi a disposizione.

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Sportelli

Tutti i riferimenti degli sportelli sul territorio.

due mani giunte a formare una coppa che raccolgono un getto d'acqua che scorre dall'alto

Qualità
dell’acqua

Ogni giorno vengono eseguiti una pluralità di controlli sia dalle autorità competenti sia a livello interno, allo scopo di verificare la qualità dell’acqua erogata e di supportare il miglioramento dei processi gestionali. Accedi ai dati di analisi della qualità dell'acqua del tuo Comune monitorali con numerosi controlli da parte di IrenLab.

Comunicazioni

Genova
30 Gennaio 2026

Interruzione idrica programmata zona Borzoli e parte alta Sestri Ponente

Ireti comunica che, per consentire le attività di riparazione di una condotta di distribuzione primaria della rete acqua potabile del ponente genovese, si renderà necessaria un’interruzione della fornitura idrica per la giornata di

Martedì 3 Febbraio 2026

dalle ore 08:00 alle ore 20:00

che interesserà le utenze del Comune di Genova ubicate nelle seguenti zone:

• Borzoli

• Fegino

• parte alta di Sestri Ponente

• Vie limitrofe alle località sopra indicate

 

A causa della complessità dell’intervento, sono probabili abbassamenti di pressione, mancanza acqua e fenomeni di intorbidimento transitori anche nelle zone limitrofe ai quartieri sopracitati.

Si raccomanda pertanto, ai fini di preservare la risorsa idrica, anche dove nelle zone indicate non si verifichi alcuna interruzione di fornitura, di utilizzare l’acqua solo per motivi di prima necessità per l’intera giornata di martedì 03 Febbraio.

In caso di condizioni meteo avverse o per causa di forza maggiore le lavorazioni potranno essere posticipate alla giornata successiva con medesimo orario.

 

Sarà prevista l’attivazione del servizio sostitutivo con n.3 autobotti in stazionamento presso:

 

• Campo sportivo di Borzoli

• Piazza Vittorio Consigliere

• Via Sant’Alberto nei pressi del cimitero

Genova
30 Gennaio 2026

Interruzione idrica programmata a Recco

Ireti comunica che, a causa di lavori per lo spostamento della rete idrica all’interno del cantiere per la costruzione dell’autorimessa comunale nella Via Roma, il giorno

Mercoledì 4 Febbraio 2026

dalle ore 8.30 alle ore 19:00

verrà interrotto il servizio idrico alle utenze allacciate nelle seguenti vie del comune di Recco:

• Via Liceto

• Salita Colle degli Ulivi civ. 89, 91, 93

• Via N. S. del Fulmine e limitrofe

• Via Cotulo tratto sottostante il serbatoio di Cotulo

• Salita Priaro

• Via Treganega alta

• Via Milite Ignoto a monte dell’incrocio con la Scalinata Santa

• Via dell’Alloro fino al civ. 29 A

• Via Salvo D’Acquisto e limitrofe

• Salita Vanasco

• Salita Santa Spina

• Via Privata Marinin

• Via Cornice Golfo Paradiso e limitrofe

• Via del Castello dal civ. 22 al 32

• Via Polanesi e limitrofe

• Via Casaccia

• Salita della Giudea e limitrofe

• Salita Torre Saracena

• Via Ageno bassa fino al civ. 17

• Salita Costalunga

• Via Privata Aranci

• Via Don Polleri e limitrofe

• Salita del Nespolo

• Via Ansaldo e limitrofe

• Via Monte Fiorito e limitrofe

• Scalinata Terrazze

• Via Privata Gaggianego

• Scalinata Macaggi

Nello stesso giorno, indicativamente tra le ore 13:00 e le ore 22:00, potrà interrompersi il servizio idrico alle utenze allacciate nelle seguenti vie:

• Località Sodea

• Località Carbonara

• Salita Bastia dal civ. 3 a salire

• Località Madonna del Fulmine

• Via N.S. del Fulmine a monte del serbatoio di Cotulo

• Via Cotulo dal civ. 1 al civ. 17

• Via Pastene

• Frazione Faveto

• Frazione Ageno

Alla ripresa del servizio si potrebbero verificare locali e temporanei fenomeni di intorbidimento dell’acqua che si risolveranno comunque in breve tempo.

In caso di avverse condizioni meteo o per cause di forza maggiore, i lavori potranno essere posticipati al giorno lavorativo seguente.

Genova
23 Gennaio 2026

Interruzione idrica programmata Via San Quirico

Ireti comunica che, a causa di lavori programmati di manutenzione della rete idrica, il giorno 

 

Mercoledì 28 Gennaio 2026

dalle ore 07:00 alle ore 20:00

 

sarà sospesa l’erogazione dell’acqua alle utenze allacciate nelle seguenti Vie del Comune di Genova:

 

• Via San Quirico nel tratto compreso tra il Ponte Barbieri ed il civ. 30

• Via Inferiore Budulli

• Vie limitrofe alle località sopra indicate

 

Abbassamenti di pressione potrebbero interessare le zone limitrofe.

Alla riapertura delle condotte si potrebbero verificare locali e temporanei fenomeni di intorbidimento dell’acqua che si risolveranno comunque in breve tempo.

In caso di avverse condizioni meteo o per cause di forza maggiore, i lavori potranno essere posticipati al giorno successivo, con medesimo orario.

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