Modulo richiesta informazioni
e reclami
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e reclami
Ireti
Ireti è responsabile dei servizi di distribuzione dell'energia elettrica e delle prestazioni tecniche sugli impianti fino al contatore.
Eventuali richieste di informazioni o reclami relativi alla fatturazione dei consumi o altri aspetti contrattuali, devono essere indirizzati alla Società di Vendita con la quale il Cliente ha sottoscritto il contratto di fornitura e dalla quale riceve periodicamente le fatture relative ai consumi (bollette dell'energia elettrica).
Richieste di informazioni e reclami (di competenza del distributore) riguardanti prestazioni tecniche sugli impianti fino al contatore possono essere segnalati utilizzando il modulo apposito che potrà essere inviato agli indirizzi indicati:
Ireti garantisce una risposta scritta entro il termine di 30 giorni solari dalla data di ricevimento, come previsto dall’Autorità per l’Energia Elettrica, il Gas e il Servizio Idrico (AEEGSI).
Scarica il Modulo di richiesta informazioni e reclami relativi al servizio distribuzione energia elettrica.